你可能不会知道那个背后说了算的人是谁
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” 社会证据可用于谈判前和谈判中。 你可以收集和出示客户表示满意的确认函来增加自己的可信度,证实自己的专业性。 你的谈判对手也有对安全和保障的需求。“穿别人的鞋走一英里路。客服代表:是这样,现在已经晚了,因为东部时间5点已经过了。比如,诺曼和薇薇安,两人都对一栋房子感兴趣。如果你发现对方正在使用这一策略,那么你就可以要求对方把所有的要求都一次性地提出来,让所有的要求都明摆在桌面上进行讨论,然后说:“还有别的要求吗。在第二种选择里,强势运行的恋人对它的团队极富同情心,它决定在家里举行聚会,于是模糊了公司与个人生活的界限。 虽然它的同情心令人钦佩,但是这样的道歉方式代价过于高昂。举个例子:我曾担任过某公司副总裁。 有次和总裁去开会,我身着白衬衫、深蓝色西装,系红色领带,而总裁却穿得很随意,黄色衬衫搭配西裤。 当我和总裁走进会议室,一位绅士错把我当成了总裁,他对我说:“先生,我们想和您以及您的下属谈谈如何改善贵公司的运营状况。 ”这位先生之所以跟我套近乎,原因就在于我服装的颜色搭配得当,而总裁又穿得太休闲。在课程的关键部分,我们会借助一个练习来帮助学员锤炼社交能力。他们以是否签约作为谈判成败的唯一标准,自然不会反思“是否可以签得更好”“这个合同条件真的没问题吗”等,甚至还会反问:“签约不是好 事吗。 ” 在无准备的谈判之后回顾签约内容,结果大多是一无所获。
当小家伙见到拉里时,我们遇到了一点小麻烦。 小家伙睁大眼睛看着拉里,兴奋地尖叫起来,嘴里喊着他给小鱼起的名字:“尼莫。 ”作为成年人,我本想大度一点,然而我已经喜欢上了这个名字。 “其实,它的名字是拉里。在一些情况下,基于谈判的量级,那个拥有决策权的人往往不会出席。 你可能不会知道那个背后说了算的人是谁,也不知道谁是你真正的谈判对手。竞争型 凡事听我的。有了这一信息,你可能就会选择改变航向,或者继续原来的航向。 如果你选择改变航向,你又会从守望者那里得到一个不同于以往的结果。如果你想看看对手的底细,你也可以让他第一个报价。红脸白脸策略 我在本书第十三章的心理学策略部分,讲到过这一谈判技巧。 这一谈判技巧之所以能够发挥功效,就是因为唱白脸(扮演坏人)的人在谈判中先用咄咄逼人的姿态给对手以震慑,这样,当红脸(扮演好人)的人出现的时候,他可以和唱白脸的进行整编,然后对谈判对手展现出和善的一面,积极地表示愿意接受对方的条件。 在这个技巧中,这一系列的动作会营造出一个假象:似乎唱红脸的人更喜欢谈判对手,所以这个人是值得信赖并且可以站在同一战线上的。 注意。 人们往往更愿意答应那些他们熟知并且喜欢的人所提出的要求。由于勇士想要完成工作,杰梅因的恋人就能为它指出,只要真诚地关心昆西在乎的事情(搞好关系),它就更有可能加入勇士的行动行列。 看到这一说法的合理性,杰梅因的内在勇士可能就会冷静几分钟,让杰梅因的内在恋人努力理解昆西。 当昆西感觉到,他所看重的事情杰梅因也同样看重时,他就更可能投桃报李,尊重杰梅因的意见。 在后来的一段记录中,我的那位商学院的学生写下了下面的话: 我希望我能有一个简单的办法来纠正这个错误,但是我认为这样的办法不存在。 融洽的关系不能强制达成,而应该自然发展。经销商店里的人们听到利亚姆的吵嚷声,纷纷停止了手头的事。
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